Nipernaadi Reisid OÜ (registrikood 14008643) matkadel ja ekspeditsioonidel osalemise tingimused

1. Leping ja korraldaja vastutus

1.1 Korraldaja juhindub oma tegevuses Turismiseaduses, Võlaõigusseaduses ja muudes Eesti Vabariigi seadusaktides sätestatud tingimustest.

1.2 Korraldaja vastutab selle eest, et matk või ekspeditsioon, edaspidi „ettevõtmine“, vastab kirjeldusele.

1.3 Korraldaja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud force majeure’i tõttu (sh, kuid mitte ainult, loodusõnnetused, sõda, poliitilised vahejuhtumid, streigid, aastate keskmisest erinevad ilmastikuolud jmt).

1.4 Osavõtutasu sisse kuuluvad need teenused, mis sisalduvad kirjelduses ja osapoolte kirjavahetuses. Kui osaleja ei kasuta omal valikul mõnda hinna sisse kuuluvat teenust, ei ole tal õigust selle eest raha tagasi küsida.

1.5 Korraldajal on õigus tõsta (ja vastavalt ka kohustus langetada) hinda, kui seda tingivad olulised muudatused, mida tal ei ole võimalik ette näha ja mis otseselt temast ei olene, nagu näiteks: muutuvad valuutakursid, Eesti või sihtkohamaa maksude muutus, transpordiettevõtte või majutusasutuse hindade muutus jmt.

1.6 Osalejal lasub omavastutus ettevõtmisele vastava reisikindlustuse hankimisel. Kui osaleja haigestub, temaga juhtub õnnetus või ta satub kuriteo ohvriks, abistab korraldaja teda kõigiti, kuid osaleja tasub sellega seotud lisakulud. Kindlustuse ostmata jätmisel jäävad osaleja kanda kõik võimalikud materiaalsed lisakulud, mis võivad osalejal tekkida seoses õnnetusjuhtumi, haiguse, kuriteo jms. Kui kindlustuse olemasolu on osalemiseks kohustuslik, on see ära toodud vastava ettevõtmise kirjelduses.

1.7 Korraldajal on õigus katkestada ettevõtmise sooritus või muuta plaane ning kaasata teised grupiliikmed abioperatsiooni, kui mõne grupiliikmega toimub õnnetus, mis vajab grupi teiste liikmete abi ning kohalike abiteenistuste peale ei saa loota.

2. Broneerimine, lepingu sõlmimine ja tasumine

2.1 Osaleja ja korraldaja vaheline leping muutub mõlemale poolele siduvaks hetkel, kui osaleja on edastanud korraldajale registreerumise kinnitamisel küsitud lisaandmed ning tasunud osavõtutasu ettemaksu.

2.1.1 Korraldaja saadab osalejale tasumiseks arve ning maksegraafiku, mille järgi osaleja saab tasuda osalustasu maksed. Kogu osavõtutasu kuulub reeglina tasumisele 2 kuud enne matka, kui kirjelduses ei ole toodud teistsugust maksegraafikut või seda pole korraldajaga kokku lepitud.

2.2 Juhul kui ettevõtmisele ei ole kogunenud kirjelduses ära toodud miinimumarv osalejaid, on korraldajal õigus ettevõtmine edasi lükata või ära jätta. Sellisel juhul tagastatakse ettemaks täies mahus.

3. Tühistamistingimused

3.1 Tühistamisel osaleja poolt ei tagastata kulusid, mis korraldaja on tühistamise hetkeks ettevõtmise ettevalmistamiseks teinud.

3.1.1 Kui tasutud ettemaks ei kata juba tehtud kulusid, tuleb vastav osa osalejal täiendavalt tasuda.

3.2 Kui osalejale ei väljastata viisat või ei võimaldata sihtpunkti asukohamaa ja/või sihtpunkti jõudmiseks läbitavate riikide transiitviisat või muid vajalikke lubasid, käsitletakse seda ettevõtmise tühistamisena ilma olulise põhjuseta ning kohaldamisele kuuluvad käesolevate osalemistingimuste 3.1 sätted.

3.2.1 Kui osaleja ei pääse matka sihtpunktiks olevasse riiki, kuna teda ei lasta üle piiri, tuleb koju tagasitulekuga seotud kulud tasuda osalejal endal.

3.3 Osavõtutasu ei tagastata kui osaleja jääb kohale tulemata või ei saa ettevõtmisele minna, kuna puuduvad vajalikud dokumendid.

3.4. Kui osalejal puudub osalemiseks korraldaja poolt nõutav matkavarustus, on grupijuhil õigus osalejat matkale mitte lubada ning grupp teda ootama ei jää. Sellisel juhul osavõtutasusid ei tagastata ning tekkivad lisakulud kannab osaleja.

3.5 Osavõtutasu ei tagastata, kui osaleja osavõttu ettevõtmisest takistab tema tervislik seisund.

4. Osaleja kohustused ja vastutus

4.1 Osaleja on kohustatud täitma grupijuhi ja/või instruktorite asjakohaseid korraldusi.

4.2 Osalejal on keelatud ilma grupijuhi nõusoleku ja teadmiseta kalduda kõrvale ette nähtud marsruudist või teha muid ennast ja/või teisi grupiliikmeid ohustavaid tegusid. Osaleja vastutab kahju eest, mida tema tahtlik või hoolimatu tegevus põhjustab korraldajale, grupiliikmetele või kolmandatele isikutele.

4.3 Osaleja on vastutav isiklike reisidokumentide kehtivuse ja korrashoiu eest.

4.4 Osaleja on kohustatud endale teadvustama matkal või ekspeditsioonil läbitavate (sh külgnevate) piirkondade poliitilis-majandusliku olukorraga kaasnevaid ohtusid ja võtab sellega seoses endale täieliku vastutuse ning vajadusel tasub sellega seotud lisakulud.

4.5. Osaleja soovil ettevõtmise katkestamisel või varasemal lõpetamisel (st kui tipp/matk tehakse kiiremini kui plaanitud või lõpetatakse lähtudes ebasobilikust ilmast / oludest, siis kõik tekkivad kulud, kui ei olda mäes/matkal on lisakulud) tekkivad lisakulud tasub osaleja.

4.6 Osaleja on kohustatud endale teadvustama ettevõtmise eripäradest johtuvaid riske. Registreerimisega kinnitab osaleja, et on neist teadlik ja valmis neid riske kandma (sh osalemise tagajärjel tekkida võivad traumad, vigastused, püsiv invaliidsus või surm).

4.7 Osaleja on kohustatud hädaolukorras, kus kohalike abiteenistuste abi pole kättesaadav, aitama oma võimaluste ning oskuste piires teisi hättasattunud grupiliikmeid ning olema valmis ka oma sooritust katkestama või plaane muutma.

5. Kahjude hüvitamine

5.1 Pretensioonid ja nõue kahju hüvitamiseks tuleb esitada ettevõtmise toimumise ajal või hiljemalt 5 tööpäeva pärast selle lõppemist kirjalikult korraldajale.

 

Privaatsustingimused

Registreerimisel osaleja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, e-maili aadress, esindatava ettevõtte nimi, pangarekvisiidid) kasutab Nipernaadi Reisid OÜ ainult registreerimise korraldamiseks. Isikuandmeid ei avaldata kolmandatele osapooltele, v.a. kui see on kokku lepitud ja/või vajalik ettevõtmise raames kasutatavate teenuste  tellimiseks.

Nipernaadi Reisid OÜ saadab osalejatele detailset infot ettevõtmiste kohta e-maili aadressil uudiskirjadena.

Registreerunul on igal ajal võimalik loobuda e-maili aadressile saadetavatest uudiskirjadest, andes sellest teada e-kirja teel või järgides uudiskirja lõpus toodud juhiseid.

Registreerimisega kinnitab osaleja, et on tutvunud ja nõustub Nipernaadi Reisid OÜ matkadel ja ekspeditsioonidel osalemise tingimustega ning lubab kasutada endast ürituse ajal tehtud fotosid ja videomaterjali ürituse reklaamiks.